Politica de confidențialitate
Cum folosim datele pe care ni le încredințezi.
Ultima actualizare: 21 octombrie 2026
1. Operatorul datelor
M & S IMPORT EXPORT SRL, cu sediul în Orlat, Str. Victoriei 632, cod poștal 557170, jud. Sibiu, România; nr. Registrul Comerțului J1994000184325; CUI 5163297; reprezentant legal Dan Siminie. Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor privind datele personale: contact@conaculmariatheresa.ro ori prin corespondență la sediul de mai sus.
2. Datele și sursele lor
Primim direct de la tine numele, adresa de email, telefonul dacă îl completezi și conținutul mesajului. Formularul de disponibilitate poate include experiența aleasă, data dorită și numărul de persoane. Prin utilizarea site-ului pot fi prelucrate date tehnice, precum adresa IP, caracteristici ale browserului și dispozitivului și informații necesare securității. Nu solicităm prin aceste formulare CNP, acte de identitate sau date de card. Evită includerea datelor sensibile în mesaje.
3. Scopuri și temeiuri
Folosim datele pentru răspunsuri, verificarea disponibilității și pregătirea ofertelor sau rezervărilor cerute de tine: demersuri precontractuale ori executarea contractului, după caz (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD). Pentru corespondență generală și solicitări în numele unei firme, temeiul este interesul legitim de a comunica și gestiona relațiile comerciale (lit. f). Securitatea și prevenirea abuzului se bazează pe interesul legitim de a proteja site-ul și cererile primite (lit. f). Îndeplinirea obligațiilor legale, atunci când apar, se bazează pe lit. c. Aceste cereri nu sunt folosite automat pentru newsletter sau publicitate.
4. Furnizarea datelor
Câmpurile obligatorii sunt marcate în formular. Fără nume, email și detaliile minime ale solicitării este posibil să nu putem răspunde sau verifica disponibilitatea. Telefonul și informațiile suplimentare sunt opționale atunci când formularul le indică astfel. Poți folosi și contactul direct.
5. Destinatari și furnizori
Datele pot fi accesate de persoanele autorizate care gestionează cererile și de furnizorii tehnici necesari acestui proces. Site-ul și formularele native folosesc Webflow; protecția antispam utilizează Cloudflare Turnstile. Comunicarea prin email implică furnizorii serviciilor de email. Autoritățile competente pot primi date atunci când legea o cere. Nu vindem datele transmise prin formulare.
6. Prelucrare în afara SEE
Utilizarea furnizorilor internaționali poate implica prelucrare în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Transferurile trebuie să beneficieze de un mecanism legal aplicabil, precum o decizie de adecvare, atunci când sunt îndeplinite condițiile, sau clauze contractuale standard și măsuri suplimentare, după caz. Poți solicita detalii despre garanțiile aplicabile la adresa de contact. Consultă și documentația Webflow privind prelucrarea datelor și informarea Cloudflare Turnstile.
7. Cât timp păstrăm datele
Durata depinde de scop și de evoluția solicitării: cât este necesar pentru răspuns, clarificări și pregătirea ofertei; dacă rezultă o rezervare, pentru executarea acesteia și obligațiile legale aferente. Documentele cu obligație de arhivare urmează termenele legale aplicabile categoriei lor. Datele necesare soluționării unei reclamații sau apărării unui drept pot fi păstrate pe durata necesară acelui scop. Nu este justificată păstrarea nelimitată a cererilor fără un scop activ; poți solicita evaluarea ștergerii datelor tale.
8. Drepturile tale
În condițiile RGPD, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate, precum și dreptul de opoziție la prelucrările bazate pe interes legitim. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Nu folosim cererile pentru decizii exclusiv automate cu efecte juridice sau similare și nu realizăm profilare publicitară în configurația descrisă aici.
9. Cum formulezi o cerere
Scrie la contact@conaculmariatheresa.ro și precizează dreptul pe care dorești să îl exerciți. Putem cere informații proporționale pentru verificarea identității, dacă este necesar. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună; o prelungire permisă de lege este comunicată cu motivele ei. Ai dreptul să depui o plângere la ANSPDCP și să te adresezi instanței.
10. Securitate și actualizări
Utilizăm conexiuni HTTPS și servicii tehnice pentru protejarea site-ului. Nicio transmisie online nu este lipsită de orice risc. Această informare acoperă site-ul și cererile primite prin canalele sale; prelucrările suplimentare pentru derularea efectivă a unui sejur sau eveniment sunt informate la momentul relevant. Politica se actualizează când se schimbă procesele sau furnizorii. Vezi și Politica de cookies.